Política de Privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Margeny («Margeny», «nosotros»), operado por Diego Bermejo (autónomo), Calle de Velázquez 15, 28001 Madrid, España, trata los datos personales. Margeny es un servicio de analítica de beneficio y márgenes para comerciantes de Shopify.

1. Dos roles: responsable y encargado

Actuamos con dos figuras distintas según los datos:

Como responsable del tratamiento de los datos personales de quienes se registran y usan Margeny (nuestros clientes — comerciantes y los miembros de su equipo): tu nombre, dirección de email e identificadores de autenticación.
Como encargado del tratamiento de los datos que ingerimos de tu tienda y cuentas publicitarias conectadas siguiendo tus instrucciones — incluidos los datos personales de tus clientes finales (nombre, email, historial de pedidos). Para esos datos tú, el comerciante, eres el responsable y nosotros los tratamos solo para ofrecerte la analítica que pediste. Consulta nuestro Anexo de Tratamiento de Datos.

2. Qué recopilamos

Datos de cuenta: el nombre de tu tienda, email de contacto y los identificadores de Shopify necesarios para vincular tu tienda a tu cuenta de Margeny. Accedes a Margeny con tu sesión del admin de Shopify; no operamos un sistema de login propio.
Datos de facturación: estado de la suscripción e identificadores. Los cargos los factura Shopify en tu factura de Shopify; nunca vemos ni almacenamos datos de tarjeta.
Datos de la tienda conectada: mediante la conexión de Shopify que autorizas — pedidos, clientes (incluido email), productos, variantes, reembolsos y transacciones de pago.
Datos publicitarios conectados: gasto agregado en publicidad de plataformas de anuncios (p. ej. Meta) cuando las conectas.
Datos técnicos: registros estándar necesarios para operar y proteger el servicio.

3. Por qué lo tratamos y base jurídica

Para prestar el servicio (ejecución de nuestro contrato contigo).
Para cobrar y prevenir abusos (interés legítimo; obligación legal de contabilidad).
Los datos de clientes finales de la tienda se tratan para producir tu analítica, según tus instrucciones documentadas como responsable.

4. Dónde se almacenan los datos

Nuestra base de datos principal está alojada en la Unión Europea (Supabase, región UE). Algunos sub-encargados están fuera de la UE; cuando ocurre, las transferencias se amparan en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

5. Sub-encargados

Nos apoyamos en los siguientes proveedores para operar Margeny:

Supabase — alojamiento de base de datos (región UE)
Vercel — alojamiento de la aplicación web
Railway — workers de sincronización de datos en segundo plano
Resend — email transaccional
Shopify — distribución de la app, autenticación y facturación de la suscripción, y (junto con Meta, Google y TikTok) las plataformas que conectas como fuentes de datos

6. Conservación

Conservamos los datos de cuenta y de tienda mientras tu cuenta esté activa. Cuando desconectas una tienda o cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos asociados en un plazo de 30 días, salvo que debamos retener registros limitados por motivos legales o contables.

7. Tus derechos

Conforme a la ley aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, y oponerte o limitar ciertos tratamientos. Para los datos de clientes finales que tratamos por cuenta de un comerciante, las solicitudes deben dirigirse a ese comerciante; le asistiremos como su encargado. Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacy@margeny.com.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política; revisaremos la fecha de «última actualización» de arriba y, ante cambios materiales, avisaremos a los titulares de cuenta.

9. Contacto

Dudas sobre esta política: privacy@margeny.com.